家族信息
族长:靑樓丶狅尐
成员:1
待批准成员:0
成立:2007-06-21
主打游戏:传奇
介绍
◢█中★山☆會★社█◣章程
一、公会宗旨
荣誉,纪律,团结,互助。
二、公会目标
成为S F最强家族。
三、公会框架 需要组建的
公会设立会长一名[待定],副会长一名[待定],长老3名[待定],部门主管5名[待定]
公会基本部门
公会议事会
成员:族长,副族长,3位长老
作战部,人事部,纪律部,财政部,外事部
四、公会守则(成员义务)
1、凡事以公会利益为先,先公会后个人,为公会荣誉与尊严而奋斗。
2、严格遵守公会制度,有组织有纪律,游戏中服从上级管理人员调度。
3、要有一定团队意识和待人技巧,我们不欢迎不合群、人品有问题的玩家。
4、对有困难的会员,请勇敢伸出你的一双手。
5、共同努力营造良好和谐的公会气氛,关心公会论坛,共创舒适愉快的游戏家园。
6、严禁对其他玩家进行欺诈(例如虚拟交易中的欺骗行为等),严禁恶意干扰、
破坏其他玩家正常进行游戏(例如拉怪物火车、抢怪、抢掠物品、恶意PK等)。
7、严禁使用侮辱性语言对其他玩家进行人身攻击。
8、遵守游戏规则,严格执行游戏客服人员(GM)的仲裁,不得辱骂、威胁、恐吓客服人员。
----违反以上守则将视情况给予警告至开除等不同程度的处分。
五、成员权利
1、公会管理实行一定的民主化,会员可以对公会制度发表意见和建议,
群策群力共同完善公会制度。会员可提出对官员工作的质疑,在良好对话气氛下,共同解决问题。
2、会员可报名参与公会管理活动,为公会贡献自己的力量。
3、会员可报名参加公会组织的各类活动,因为除了等级装备我们还有更丰富多彩的游戏生活。
4、为公会作出贡献的会员及公会官员将在游戏里获得一定奖励。
5、会员参加公会组织的活动将根据参加成绩获得相应奖励。
6、非特殊情况不强制参加家族活动,会员有更多自由选择玩法。
7、会员可自由选择所在部门,但是在一个部门最短要求供职一星期。
8、有困难或问题可联系公会官员帮忙解决。
六、官员守则
1、熟悉公会制度
2、注意官员形象
——官员形象即公会形象,是公会强大和稳定的来源。请使用文明用语,和市井流氓一样的官员必将严惩!
3、积极处理会务
4、关注会员需求
5、切忌滥用权限
过度使用权限的必将被收回。发布部门正式公告必须经部长同意。
记住以下十句话:
1、我们不能玩一辈子的游戏,但能做一辈子的朋友。
2、尝试多和他人沟通,多表达自己,多营造轻松气氛,无论在论坛上,
还是在游戏里,你会发现你玩得更轻松。
3、有人需要帮忙时,请无偿的伸出你一双手,你会发现你收获更多。
4、点滴之恩,当涌泉以报;忘恩负义者必将失去一切。
5、我们在激烈讨论问题时请不要说我们在吵架。
6、如果你骂人,可以不理会别人的感受,但请随时准备接受纪律部的传票。
7、没有借口,没有推卸责任,勇于承担方显难得。
8、官员们,你应该毫不犹豫支持为公会为会员着想甚至去背黑锅的官员!
9、一场战斗中,有人离开了,那个人不是我;
一场战斗中,有人分到东西了,那个人不是我;
一场战斗中,有人获得经验了,那个人不是我;
一场战斗中,有人牺牲了,那个人就是我。
10、记住你头上顶着◢█中★山☆會★社█◣的名字。
各部门职责
作战部
一、主要工作
主要负责日常组织成员练级,任务、以及蘸髉k等活动和UT的教导。
二、战斗部官员素质要求
赏罚分明,指挥若定。
精通游戏,判断准确。
成熟果敢,沉着冷静。
三、具体工作
1、提交战斗部制度修改草案,对战斗部制度进行讨论,
部长将参与公会日常事务及发展讨论
2、组织成员进行任务活动,通过活动提高公会声誉,改善
成员装备、等级,提高公会凝聚力。
3、援助会员:
(1)会员申请公会帮助完成任务:对需要公会帮忙组织活动
完成任务的会员提供援助。
(2)组织已购买物品返还公会拍卖:会员想将曾经购买的可
交易物品返还公会,则在论坛组织为期三天的拍卖。
(3)组织规划公会成员商业技能的提升工作:
向财政部申请材料和资金支持,在游戏初期将科研成品
派发给援助对象、活动积极分子、有贡献的会员使用,或会内廉价出售。
(4)指导会员练级、打宝和做任务。(是教会方法、锻炼自立能力,
而非陪练或堆送装备)
4、调整目标:
每月月底调整一次目标列表,由部长报批。
5、收集资料:
负责收集整理游戏资料(职业、技能、装备、任务、战术、
区域及怪物等资料),并进行分析完善。
人事部
一、主要工作
受理入会申请、考察转正,受理会员签到、请假及退会,
公布奖罚名单,汇总并更新会员资料。
二、人事部官员素质要求
严格把关,识人慧眼。
深入观察,细心存档。
三、具体工作
1、提交人事制度修改草案,对人事制度进行讨论,部长将参
与公会日常事务及发展讨论。
2、收录新人工作。
(1)收人原则:
广纳贤良,“高门槛”,将会限制或要求某些等级、
上线时间段等的玩家申请,并要求玩品较好。
收人方式将视实际情况随时调整。
(2)受理申请:
在“会员申请区”受理入会申请。3天内,
人事部人员必须有“申请已受理,请等候”的回复,
并要求申请人严格按照入会制度申请。
(3)审批申请:
会员申请审核将会在“人事部”开贴《申请审批贴》,
让会员审核发表意见,只对其中有争议人物进行投票。
对申请进行为期3天的投票。
人品玩品有问题的坚决不录取,反对理由充分的不予录取,反对理由不充分或无的,
必须2/3以上票数同意方可通过。
投票结束当天答复申请人“申请已批准,欢迎加入昔日公会,现在进入考察期”,
申请人成为公会见习会员。一周后删除投票贴。
(3)考察:
入会申请通过后,将对该见习会员进行1~2个星期的考察期。
视表现决定是否提前或推迟考察期。
(4)转正并获得内部权限:
考察期结束后由人事部官员决定是否给予转正。
在人事管理区公布转正名单,标题为“第*批会员转正名单X月Y日",
列明会员编号、论坛ID。
转正名单公布后通知论坛管理员开通其内部会员权限、发放会员编号,
成为正式会员。
开通权限的操作人必须在人事部的转正名单贴跟贴说明“已开通”。
(5)人事部在会员申请区公布考察期会员名单和转正名单贴,定期编辑更新。
3、会员请假及退会的受理工作。
(1)“人事部”为请假及退会受理部门,发贴时需在标题注游戏ID。
(2)对长期不参加家族活动、不关心家族、不来论坛沟通、
无请假而失踪者,向纪律部提交处罚名单。
(3)对请假及退会申请贴,必须有“已批准,
人事部已记录在案”的回复。
(4)以上请假、退会等必须记录存档。
4、会员申请晋级或降级官员。
(1)“办公管理区”各部门为会员申请晋级或降级官员的区域。
(2)晋级后进入一个月官员考察期,视表现决定是否正式录用。
5、会员奖罚名单。
(1)根据制度,每月组织官员奖惩投票及优秀会员奖励投票,
制定每月官员补贴奖励名单,每月公布一次奖励名单。
(2)向纪律部提交请假、签到、长期未参加活动、退会的应罚名单。
6、会员资料收集更新工作。
(1)新人入会建档,发放会员编号。
(2)收集及更新会员资料,存档记录历史资料(签到、请假、退会、开除、奖惩等)。
纪律部
一、主要工作
负责整顿公会纪律,检查会员违纪情况,受理投诉,对违纪会员给予惩罚。
二、纪律部官员素质要求
上线稳定,精通制度。
有理有据,严于律己。
铁面无私,不怕得罪人。
三、具体工作
1、提交纪律制度修改草案,对纪律制度进行讨论,部长将参与公会日常事务及发展讨论。
2、官员职责:负责关注会员违纪情况,及时纠正和杜绝不良现象,
受理其他官员/会员/非会员对家族官员/会员的投诉或揭发,仔细验证,
经部长确认后决定对违纪会员给予惩罚判决及公布,并提交违纪惩罚名单给人事部存档。
(1)对普通会员及其他官员的惩罚由纪律部部长直接判决,无需经其他部门或官员讨论审批。
“王子犯法,与庶民同罪”
(2)对纪律部官员的投诉由副会长以上级别受理。
3、违纪惩罚分级:
(1)等级分为:口头警告、初级书面警告、高级书面警告、处罚、处分、开除6种。
(2)口头警告不备案,但多次口头警告无效者将转入书面警告,
视严重性*分初级书面警告和高级书面警告两种。
(3)初级书面警告积累3次者将处分降级,高级书面警告积累3次者将开除出家族。
(4)可以进行游戏货币处罚。
(5)处分主要指降级,包括官员降级和会员降为见习会员重新考察等,1个月后恢复晋级权利。
4、正常游戏纪律:
(1)严禁对其他玩家进行欺诈(例如虚拟交易),严禁恶意干扰、破坏其他玩家正常进行游戏(
例如拉怪物火车、抢怪、抢掠物品、恶意PK等)。视严重性给予不同程度的惩罚。
(2)严禁使用侮辱性语言对其他玩家进行人身攻击。视严重性给予不同程度的惩罚。
(3)严禁谈论反动、黄色淫秽、血腥暴力等有关话题。视严重性给予不同程度的惩罚。
(4)遵守游戏规则,不得利用BUG牟利,
严格执行游戏客服人员(GM)的仲裁,不得辱骂、威胁、恐吓客服人员。视严重性给予不同程度的惩罚。
5、请假纪律:
(1)1个月未到且未请假者,初级书面警告一次。
(2)连续2个月未到且未请假者,高级书面警一次。
(3)连续3个月未到且未请假者,将开除出家族。
(4)会员(包括见习和正式会员)不得同时身兼其他家族会员身份(无论大号小号),
如经发现,由纪律部给予其3天时间解释,无合理解释者开除。
财政部
一、主要工作
负责财务(资金)和后勤(财物)两大块,管理家族资金及财物,
记录其进出流动,开展对外贸易,发放奖金、收取罚款,每月提交财政运作报告。
二、财政部官员素质要求
公正无私,不厌枯燥。
精明细致、条理清晰。
三、具体工作
1、提交财政制度修改草案,对财政制度进行讨论,部长将参与家族日常事务及发展讨论。
2、管理公会资金及财物,调控公会内部的资金、装备、物品。
3、仔细记录公会资金收支及财物进出流动。
4、开展对外的物品买卖交易。
5、负责发放奖金、收取罚款工作。
6、每月提交公会资金收支、财物流动情况的报告,并向会员公开,做到财政公开、透明。
四、公会的经费来源
1、会员交纳会费。
2、会员自愿的捐助
3、公有财物拍卖或外销
4、会员违规罚款和踢出狂傲¢家族
5、其它活动或服务收入
五、公会经费用途:
1、公会组织活动支出
2、为公会的能工巧匠提供科研经费(目的为公会创造更多的经济效益和提升实力)
3、对公会有突出贡献的会员发放奖金
4、公会组织的娱乐活动的奖金支出。
5、收购材料的支出。
外事部
公会外交政策:和睦友好,礼尚往来,良性竞争,以公会长远利益为先。
一、主要工作
负责外交和宣传两大块,招贤纳士,组织娱乐活动,公会形象管理,受理外部投诉。
二、外宣部官员素质要求:
富有人缘,活泼积极。
机智口才,文采飞扬。
懂得双赢的道理。
三、具体工作
1、提交外宣制度修改草案,对外宣制度进行讨论,部长将参与家族日常事务及发展讨论。
2、外交:负责对外交际活动,和其他公会、自由人或媒体建立良好关系,
为公会争取最大利益,负责对外正式发言。
3、宣传:派发招募贴,宣传本公会宗旨、制度、展示实力,为公会树立正面形象,维护公会名誉。
4、招贤纳士:通过公平正当的方式,吸引优秀人才加盟本公会。
5、组织娱乐活动:组织会员开展积极健康有趣的娱乐活动。
6、受理外部/对外投诉:实行“一个窗口对外”的原则。
(1)受理公会族成员的外部投诉,进行交涉和安抚工作,转交纪律部处理,
最后将处理结果反馈给投诉人,进行沟通和解工作。
(2)有会员需要其他公会提交投诉时,负责调查验证,并向其他公会提交投诉信,
通过对话解决纠纷,为会员争取外部利益。
荣誉,纪律,团结,互助。
二、公会目标
成为S F最强家族。
三、公会框架 需要组建的
公会设立会长一名[待定],副会长一名[待定],长老3名[待定],部门主管5名[待定]
公会基本部门
公会议事会
成员:族长,副族长,3位长老
作战部,人事部,纪律部,财政部,外事部
四、公会守则(成员义务)
1、凡事以公会利益为先,先公会后个人,为公会荣誉与尊严而奋斗。
2、严格遵守公会制度,有组织有纪律,游戏中服从上级管理人员调度。
3、要有一定团队意识和待人技巧,我们不欢迎不合群、人品有问题的玩家。
4、对有困难的会员,请勇敢伸出你的一双手。
5、共同努力营造良好和谐的公会气氛,关心公会论坛,共创舒适愉快的游戏家园。
6、严禁对其他玩家进行欺诈(例如虚拟交易中的欺骗行为等),严禁恶意干扰、
破坏其他玩家正常进行游戏(例如拉怪物火车、抢怪、抢掠物品、恶意PK等)。
7、严禁使用侮辱性语言对其他玩家进行人身攻击。
8、遵守游戏规则,严格执行游戏客服人员(GM)的仲裁,不得辱骂、威胁、恐吓客服人员。
----违反以上守则将视情况给予警告至开除等不同程度的处分。
五、成员权利
1、公会管理实行一定的民主化,会员可以对公会制度发表意见和建议,
群策群力共同完善公会制度。会员可提出对官员工作的质疑,在良好对话气氛下,共同解决问题。
2、会员可报名参与公会管理活动,为公会贡献自己的力量。
3、会员可报名参加公会组织的各类活动,因为除了等级装备我们还有更丰富多彩的游戏生活。
4、为公会作出贡献的会员及公会官员将在游戏里获得一定奖励。
5、会员参加公会组织的活动将根据参加成绩获得相应奖励。
6、非特殊情况不强制参加家族活动,会员有更多自由选择玩法。
7、会员可自由选择所在部门,但是在一个部门最短要求供职一星期。
8、有困难或问题可联系公会官员帮忙解决。
六、官员守则
1、熟悉公会制度
2、注意官员形象
——官员形象即公会形象,是公会强大和稳定的来源。请使用文明用语,和市井流氓一样的官员必将严惩!
3、积极处理会务
4、关注会员需求
5、切忌滥用权限
过度使用权限的必将被收回。发布部门正式公告必须经部长同意。
记住以下十句话:
1、我们不能玩一辈子的游戏,但能做一辈子的朋友。
2、尝试多和他人沟通,多表达自己,多营造轻松气氛,无论在论坛上,
还是在游戏里,你会发现你玩得更轻松。
3、有人需要帮忙时,请无偿的伸出你一双手,你会发现你收获更多。
4、点滴之恩,当涌泉以报;忘恩负义者必将失去一切。
5、我们在激烈讨论问题时请不要说我们在吵架。
6、如果你骂人,可以不理会别人的感受,但请随时准备接受纪律部的传票。
7、没有借口,没有推卸责任,勇于承担方显难得。
8、官员们,你应该毫不犹豫支持为公会为会员着想甚至去背黑锅的官员!
9、一场战斗中,有人离开了,那个人不是我;
一场战斗中,有人分到东西了,那个人不是我;
一场战斗中,有人获得经验了,那个人不是我;
一场战斗中,有人牺牲了,那个人就是我。
10、记住你头上顶着◢█中★山☆會★社█◣的名字。
各部门职责
作战部
一、主要工作
主要负责日常组织成员练级,任务、以及蘸髉k等活动和UT的教导。
二、战斗部官员素质要求
赏罚分明,指挥若定。
精通游戏,判断准确。
成熟果敢,沉着冷静。
三、具体工作
1、提交战斗部制度修改草案,对战斗部制度进行讨论,
部长将参与公会日常事务及发展讨论
2、组织成员进行任务活动,通过活动提高公会声誉,改善
成员装备、等级,提高公会凝聚力。
3、援助会员:
(1)会员申请公会帮助完成任务:对需要公会帮忙组织活动
完成任务的会员提供援助。
(2)组织已购买物品返还公会拍卖:会员想将曾经购买的可
交易物品返还公会,则在论坛组织为期三天的拍卖。
(3)组织规划公会成员商业技能的提升工作:
向财政部申请材料和资金支持,在游戏初期将科研成品
派发给援助对象、活动积极分子、有贡献的会员使用,或会内廉价出售。
(4)指导会员练级、打宝和做任务。(是教会方法、锻炼自立能力,
而非陪练或堆送装备)
4、调整目标:
每月月底调整一次目标列表,由部长报批。
5、收集资料:
负责收集整理游戏资料(职业、技能、装备、任务、战术、
区域及怪物等资料),并进行分析完善。
人事部
一、主要工作
受理入会申请、考察转正,受理会员签到、请假及退会,
公布奖罚名单,汇总并更新会员资料。
二、人事部官员素质要求
严格把关,识人慧眼。
深入观察,细心存档。
三、具体工作
1、提交人事制度修改草案,对人事制度进行讨论,部长将参
与公会日常事务及发展讨论。
2、收录新人工作。
(1)收人原则:
广纳贤良,“高门槛”,将会限制或要求某些等级、
上线时间段等的玩家申请,并要求玩品较好。
收人方式将视实际情况随时调整。
(2)受理申请:
在“会员申请区”受理入会申请。3天内,
人事部人员必须有“申请已受理,请等候”的回复,
并要求申请人严格按照入会制度申请。
(3)审批申请:
会员申请审核将会在“人事部”开贴《申请审批贴》,
让会员审核发表意见,只对其中有争议人物进行投票。
对申请进行为期3天的投票。
人品玩品有问题的坚决不录取,反对理由充分的不予录取,反对理由不充分或无的,
必须2/3以上票数同意方可通过。
投票结束当天答复申请人“申请已批准,欢迎加入昔日公会,现在进入考察期”,
申请人成为公会见习会员。一周后删除投票贴。
(3)考察:
入会申请通过后,将对该见习会员进行1~2个星期的考察期。
视表现决定是否提前或推迟考察期。
(4)转正并获得内部权限:
考察期结束后由人事部官员决定是否给予转正。
在人事管理区公布转正名单,标题为“第*批会员转正名单X月Y日",
列明会员编号、论坛ID。
转正名单公布后通知论坛管理员开通其内部会员权限、发放会员编号,
成为正式会员。
开通权限的操作人必须在人事部的转正名单贴跟贴说明“已开通”。
(5)人事部在会员申请区公布考察期会员名单和转正名单贴,定期编辑更新。
3、会员请假及退会的受理工作。
(1)“人事部”为请假及退会受理部门,发贴时需在标题注游戏ID。
(2)对长期不参加家族活动、不关心家族、不来论坛沟通、
无请假而失踪者,向纪律部提交处罚名单。
(3)对请假及退会申请贴,必须有“已批准,
人事部已记录在案”的回复。
(4)以上请假、退会等必须记录存档。
4、会员申请晋级或降级官员。
(1)“办公管理区”各部门为会员申请晋级或降级官员的区域。
(2)晋级后进入一个月官员考察期,视表现决定是否正式录用。
5、会员奖罚名单。
(1)根据制度,每月组织官员奖惩投票及优秀会员奖励投票,
制定每月官员补贴奖励名单,每月公布一次奖励名单。
(2)向纪律部提交请假、签到、长期未参加活动、退会的应罚名单。
6、会员资料收集更新工作。
(1)新人入会建档,发放会员编号。
(2)收集及更新会员资料,存档记录历史资料(签到、请假、退会、开除、奖惩等)。
纪律部
一、主要工作
负责整顿公会纪律,检查会员违纪情况,受理投诉,对违纪会员给予惩罚。
二、纪律部官员素质要求
上线稳定,精通制度。
有理有据,严于律己。
铁面无私,不怕得罪人。
三、具体工作
1、提交纪律制度修改草案,对纪律制度进行讨论,部长将参与公会日常事务及发展讨论。
2、官员职责:负责关注会员违纪情况,及时纠正和杜绝不良现象,
受理其他官员/会员/非会员对家族官员/会员的投诉或揭发,仔细验证,
经部长确认后决定对违纪会员给予惩罚判决及公布,并提交违纪惩罚名单给人事部存档。
(1)对普通会员及其他官员的惩罚由纪律部部长直接判决,无需经其他部门或官员讨论审批。
“王子犯法,与庶民同罪”
(2)对纪律部官员的投诉由副会长以上级别受理。
3、违纪惩罚分级:
(1)等级分为:口头警告、初级书面警告、高级书面警告、处罚、处分、开除6种。
(2)口头警告不备案,但多次口头警告无效者将转入书面警告,
视严重性*分初级书面警告和高级书面警告两种。
(3)初级书面警告积累3次者将处分降级,高级书面警告积累3次者将开除出家族。
(4)可以进行游戏货币处罚。
(5)处分主要指降级,包括官员降级和会员降为见习会员重新考察等,1个月后恢复晋级权利。
4、正常游戏纪律:
(1)严禁对其他玩家进行欺诈(例如虚拟交易),严禁恶意干扰、破坏其他玩家正常进行游戏(
例如拉怪物火车、抢怪、抢掠物品、恶意PK等)。视严重性给予不同程度的惩罚。
(2)严禁使用侮辱性语言对其他玩家进行人身攻击。视严重性给予不同程度的惩罚。
(3)严禁谈论反动、黄色淫秽、血腥暴力等有关话题。视严重性给予不同程度的惩罚。
(4)遵守游戏规则,不得利用BUG牟利,
严格执行游戏客服人员(GM)的仲裁,不得辱骂、威胁、恐吓客服人员。视严重性给予不同程度的惩罚。
5、请假纪律:
(1)1个月未到且未请假者,初级书面警告一次。
(2)连续2个月未到且未请假者,高级书面警一次。
(3)连续3个月未到且未请假者,将开除出家族。
(4)会员(包括见习和正式会员)不得同时身兼其他家族会员身份(无论大号小号),
如经发现,由纪律部给予其3天时间解释,无合理解释者开除。
财政部
一、主要工作
负责财务(资金)和后勤(财物)两大块,管理家族资金及财物,
记录其进出流动,开展对外贸易,发放奖金、收取罚款,每月提交财政运作报告。
二、财政部官员素质要求
公正无私,不厌枯燥。
精明细致、条理清晰。
三、具体工作
1、提交财政制度修改草案,对财政制度进行讨论,部长将参与家族日常事务及发展讨论。
2、管理公会资金及财物,调控公会内部的资金、装备、物品。
3、仔细记录公会资金收支及财物进出流动。
4、开展对外的物品买卖交易。
5、负责发放奖金、收取罚款工作。
6、每月提交公会资金收支、财物流动情况的报告,并向会员公开,做到财政公开、透明。
四、公会的经费来源
1、会员交纳会费。
2、会员自愿的捐助
3、公有财物拍卖或外销
4、会员违规罚款和踢出狂傲¢家族
5、其它活动或服务收入
五、公会经费用途:
1、公会组织活动支出
2、为公会的能工巧匠提供科研经费(目的为公会创造更多的经济效益和提升实力)
3、对公会有突出贡献的会员发放奖金
4、公会组织的娱乐活动的奖金支出。
5、收购材料的支出。
外事部
公会外交政策:和睦友好,礼尚往来,良性竞争,以公会长远利益为先。
一、主要工作
负责外交和宣传两大块,招贤纳士,组织娱乐活动,公会形象管理,受理外部投诉。
二、外宣部官员素质要求:
富有人缘,活泼积极。
机智口才,文采飞扬。
懂得双赢的道理。
三、具体工作
1、提交外宣制度修改草案,对外宣制度进行讨论,部长将参与家族日常事务及发展讨论。
2、外交:负责对外交际活动,和其他公会、自由人或媒体建立良好关系,
为公会争取最大利益,负责对外正式发言。
3、宣传:派发招募贴,宣传本公会宗旨、制度、展示实力,为公会树立正面形象,维护公会名誉。
4、招贤纳士:通过公平正当的方式,吸引优秀人才加盟本公会。
5、组织娱乐活动:组织会员开展积极健康有趣的娱乐活动。
6、受理外部/对外投诉:实行“一个窗口对外”的原则。
(1)受理公会族成员的外部投诉,进行交涉和安抚工作,转交纪律部处理,
最后将处理结果反馈给投诉人,进行沟通和解工作。
(2)有会员需要其他公会提交投诉时,负责调查验证,并向其他公会提交投诉信,
通过对话解决纠纷,为会员争取外部利益。
